Kattokeskus on vuonna 1997 perustettu suomalainen perheyritys, joka tarjoaa kattoremontteja, kattohuoltoja ja aurinkoenergiaratkaisuja yli 250 ammattilaisen voimin ympäri Suomea. Yritys on panostanut pitkäjänteisesti kasvuun ja markkinointiin, mutta kasvun kiihtyessä syntyi tarve yhdistää markkinointi ja myynti yhdeksi mitattavaksi kokonaisuudeksi.
Lähtötilanne oli tyypillinen kasvuyritykselle: mainonta ja kampanjat toivat tuloksia, mutta niiden vaikutusta myyntiin ei pystytty mittaamaan kokonaisuutena. Markkinoinnin ja myynnin data eli eri järjestelmissä. Liidejä tuli, mutta kukaan ei tiennyt tarkalleen mistä kanavasta parhaat liidit tulivat, paljonko yksi liidi maksoi tai miten tehokkaasti liidit konvertoituivat kaupoiksi. Kattokeskus tarvitsi kumppanin, joka rakentaa markkinoinnista ja datasta yhtenäisen järjestelmän, ei pelkkää mainonnan hallinnointia.
Data ja analytiikka kuntoon: ensin mitataan, sitten optimoidaan
Ensimmäinen askel oli rakentaa pohja, jonka päälle kaikki muu nojaa. Otimme käyttöön BigQuery-tietovaraston, johon markkinoinnin ja myynnin data virtaa yhteen paikkaan. Rakensimme palvelinpohjaisen seurannan (server-side GTM), joka kerää dataa luotettavammin ja tarkemmin kuin perinteinen selainpohjainen seuranta. Erityisesti evästeiden rajoitusten kiristyessä tämä on kriittinen kilpailuetu.
Datan päälle rakensimme Looker Studio -dashboardin, josta Kattokeskuksen johto näkee yhdellä silmäyksellä markkinoinnin ja myynnin kokonaiskuvan: mistä kanavasta liidit tulevat, paljonko yksi liidi maksaa, miten liidit etenevät myyntiputkessa ja mikä on markkinoinnin todellinen tuotto. Ei erillisiä Excel-raportteja, ei kuukausittaista arvailua: reaaliaikainen näkymä päätöksenteon tueksi.
Maksettu mainonta ja löydettävyys osana kokonaisuutta
Datan ollessa kunnossa aloimme optimoida markkinoinnin kanavat tuottamaan enemmän ja tehokkaammin. Google Ads- ja Meta-mainonnassa vastaamme kokonaisuudesta: strategiasta, mainosmateriaalien tuotannosta, kampanjarakenteiden optimoinnista ja jatkuvasta A/B-testauksesta. Jokaisen kampanjan tulokset näkyvät dashboardilla euroissa, ei klikkeissä tai impressioissa.
Samanaikaisesti kehitämme Kattokeskuksen orgaanista löydettävyyttä hakukoneissa ja tekoälyhauissa. SEO- ja GEO-optimointi varmistaa, että Kattokeskus löytyy kun potentiaalinen asiakas etsii kattoremonttia omalla paikkakunnallaan. Oli kyse perinteisestä Google-hausta tai tekoälyn vastauksesta.
Tulokset kertovat, että kokonaisuus toimii. Liidimäärä on kasvanut 23 prosenttia samalla kun yhden liidin hankintahinta on laskenut 26 prosenttia. Enemmän liidejä, halvemmalla. Se on mahdollista kun kanavat, data ja optimointi toimivat yhtenä järjestelmänä.
Strategia joka yhdistää markkinoinnin ja myynnin
Yksittäiset kanavat eivät ratkaise, kokonaisuus ratkaisee. Siksi WDS toimii Kattokeskuksen markkinoinnin strategisena kumppanina. Sparraamme markkinointistrategiaa ja sen toteutusta yhdessä Kattokeskuksen johdon kanssa. Käymme säännöllisesti läpi datan, tunnistamme pullonkaulat ja priorisoimme toimenpiteet jotka tuottavat eniten kasvua.
Malli on yksinkertainen: markkinointi ei ole erillinen kuluerä vaan osa myyntikonetta. Kun jokainen markkinoinnin euro on mitattavissa liideinä ja kauppoina, markkinoinnista tulee investointi jonka tuotto on läpinäkyvä, johdolle, myyntitiimille ja markkinoinnin tekijöille.
