Lattiakauppa siirtyi verkkoon
Novafloor on vaasalainen perheyritys ja yksi Suomen suurimmista lattia-alan toimijoista. Myymälässä lattian ostaminen on elämys: henkilökohtaista palvelua, näytepaloja ja asiantuntija vieressä.
Verkossa taso oli toinen. Vanha verkkokauppa oli itse tehdyllä pohjalla, hidas ja visuaalisesti vanhentunut, ja käytännössä se toimi tuotekatalogina. Asetimme tavoitteeksi verkkokaupan, joka kestää vertailun myymäläkokemukseen.
- Asiakas
- Novafloor
- Toimiala
- Lattiat
- Palvelut
- Kesto
- 12/2023 alkaen
Tulokset
Verkkokaupan myynti (04–08/2026 verrattuna edellisvuoteen)
Orgaaninen liikenne (04–08/2026)
Hakusanojen määrä, joilla Novafloor näkyy hakutuloksissa (426 ja 1 001, 04–08/2026)
Lähde: Novafloorin myynti- ja markkinointidata.
Ostopolku ennen tekniikkaa
Lattian valinta on pitkä prosessi. Ostaja palaa sivustolle useita kertoja, vertailee sävyjä ja tilaa lähes aina fyysisen mallipalan ennen päätöstä. Siksi mallinsimme myyntiprosessin ensin ja kävimme läpi jokaisen kohdan, jossa asiakas ja verkkokauppa kohtaavat.
Nostimme suunnittelussa esiin ne elementit, jotka ratkaisevat ostamisen: haun ja suodatuksen, tuotevalinnat ja ostoskorin. Suuri osa kävijöistä selaa lattioita mobiilissa, joten rakensimme ulkoasun responsiiviseksi alusta asti. Asiakas voi tilata näytepalan, varata lattiapalvelun tai ostaa suoraan verkosta sen mukaan, missä vaiheessa hän on.
Tieto kulkee ilman käsityötä
Toteutimme sivuston täysin räätälöitynä WordPress- ja WooCommerce-ratkaisuna monikielisyys mukaan lukien. Vaativin osuus oli reaaliaikainen yhteys Novafloorin itse rakentamaan toiminnanohjausjärjestelmään, jonka toteutimme tietoturvallisesti rajapinnan kautta.
Integraatio vie tuotetiedot, varastosaldot ja saapuvat erät automaattisesti verkkokauppaan sekä tilaukset ja asiakastiedot takaisin toiminnanohjaukseen, joten manuaalinen työ jää pois. Kytkimme mukaan myös maksamisen ja toimitukset, mukaan lukien automaattisen noutopistehaun mallipalatilauksille.
Kasvu jatkuu julkaisun jälkeen
Toimimme Novafloorin markkinointikumppanina, ja kokonaisuutta johtaa nimetty markkinointipäällikkö. Määrittelimme markkinointistrategiassa kasvun painopisteet, kohderyhmät ja kanavavalinnat. Yhdistimme myymälöiden ja verkkokaupan myyntidatan markkinoinnin dataan, joten budjettipäätökset perustuvat kokonaiskuvaan.
Työ jatkuu julkaisun jälkeen hakukonenäkyvyydessä ja verkkokaupan kehittämisessä analytiikan pohjalta.
