Vuodesta 2017 samassa pöydässä
Smartia on suomalainen rakennusalan yritys, joka valmistaa piharakennuksia, saunoja, varastoja ja halleja. Yhteistyö alkoi vuonna 2017 digitaalisesta markkinoinnista.
Silloin markkinointi oli hajanaista ja verkkosivusto oli rakennettu verkkokauppapohjalle, joka palveli huonosti myyntiä. Hakukonenäkyvyys oli rakentamatta, ja markkinoinnin ja myynnin väliltä puuttui yhteinen prosessi. Aloitimme perustasta ja rakensimme sen päälle vaihe kerrallaan.
- Asiakas
- Smartia
- Toimiala
- Piharakennukset ja hallit
- Kesto
- 2017 alkaen
Harva ostaa ensimmäisellä käynnillä
Aloitimme digimarkkinoinnin perustasta. Kytkimme Google Adsin ja Metan tuotekategorioihin ja rakensimme myynnille systemaattisen liidituotannon mallin.
Piharakennus on harkittu hankinta, joten ostaja palaa sivustolle useita kertoja ennen päätöstä. Markkinoinnin automaatio pitää hänet mukana ja siirtää myyntivalmiin liidin suoraan myynnille asiakkuudenhallintaan.
Sivusto, joka kerää liidit
Uudistimme verkkosivut kokonaan. Korvasimme Magento-pohjan WordPressillä ja rakensimme konversio-optimoidun kokonaisuuden, jossa chatbot, liidilomakkeet sekä opas- ja esitelataukset tekevät yhteydenotosta helppoa.
Kirkastimme samalla brändin ja modernisoimme visuaalisen ilmeen. Määrittelimme työpajoissa Smartian äänensävyn, erottuvuustekijät ja viestinnän linjat ja veimme ne kaikkiin kanaviin.
Rooli, joka muuttuu
Smartian oma markkinointiosaaminen on kasvanut vuosien varrella, ja kumppanuus on muuttunut sen mukana. Tänään markkinointipäällikkömme toimii Smartian oman markkinointivastaavan strategisena tukena.
Yhteistyö kattaa digimarkkinoinnin johtamisen useassa kanavassa, sisällöntuotannon, verkkosivujen jatkuvan kehityksen ja markkinoinnin ohjaamisen liiketoimintatavoitteita vasten. Rooli on muuttunut aina silloin, kun Smartian tilanne on muuttunut.
Määrittelimme WDS:n kanssa brändin isot linjat ja saimme hyviä oivalluksia muun muassa siihen, miten valita viestinnän äänensävy ja miten brändin tulee näkyä arjen tekemisessä.
