Useimmat markkinointitoimistot myyvät tunteja tai työpäiviä. Jotkut myyvät klikkejä, kampanjoita tai ”digimarkkinointia”. Harva myy sitä, mitä yritys oikeasti tarvitsee: mitattavaa liikevaihdon kasvua.
Hinnoittelumalli määrittää, mitä lopulta saatte. Tuntilaskutuksella ostatte aikaa. Kiinteällä kumppanuudella ostatte kasvua ja kumppanin, joka kantaa vastuun tuloksista.
Tiivistelmä
- Markkinointitoimistojen hinnoittelumalleja on neljä päätyyppiä: tuntilaskutus, tulospohjainen hinnoittelu, kiinteä kuukausimaksu ja kiinteä kumppanuus tulosbonuksella.
- Hinnoittelumalli paljastaa, mitä toimisto todellisuudessa myy ja miten se suhtautuu asiakkaan tuloksiin.
- WDS suosii strategisissa kumppanuuksissa kiinteää pohjaa ja tulosbonusta, koska se linjaa molemmat osapuolet saman kasvutavoitteen taakse.
- Artikkeli auttaa toimitusjohtajaa tai markkinointipäättäjää valitsemaan hinnoittelumallin, joka palvelee kasvutavoitteita.
Neljä tapaa hinnoitella markkinointia
1. Tuntilaskutus: ostatte aikaa
Miten toimii: toimisto kirjaa tunnit ja laskuttaa tehdystä työstä. Tyypillinen tuntihinta vaihtelee 90-180 €/h.
Milloin sopii: kertaluonteiset, selkeästi rajatut projektit, kuten verkkosivujen kehitys, brändi-identiteetin suunnittelu tai yksittäinen kampanja.
Ongelma: tuntilaskutus mittaa panosta, ei tulosta. Toimistolla ei ole kannustinta tehdä työtä nopeammin tai tehokkaammin. Päinvastoin. Mitä hitaammin työ etenee, sitä enemmän laskutetaan, eivätkä asiakkaan ja toimiston intressit ole linjassa.
Tuntilaskutus siirtää myös kaiken riskin asiakkaalle. Jos kampanja ei tuota, olette silti maksaneet tunnit. Saatte raportin, jossa lukee ”käytetty 40h”, mutta ette vastausta kysymykseen ”tuottiko tämä meille kauppaa?”
2. Tulospohjainen hinnoittelu: ostatte suoritteita
Miten toimii: toimisto laskuttaa saavutetuista tuloksista, kuten liideistä, kaupoista tai konversioista. Se kuulostaa houkuttelevalta, koska maksatte vain, kun jotain tapahtuu.
Milloin sopii: yksinkertaisissa, suoraan mitattavissa tapauksissa, kuten affiliate-markkinoinnissa tai verkkokaupan Performance Max -kampanjoissa.
Ongelma: tulospohjainen hinnoittelu kuulostaa hyvältä, mutta käytännössä se harvoin toimii markkinoinnin kokonaisuudessa. Riski hinnoitellaan sisään, joten malli on aina kalliimpi. Mittarit vääristyvät, kun toimisto optimoi liidien määrää laadun sijaan, ja brändi- ja strategiatyö jää tekemättä, koska niiden tuotto ei näy kuukauden raportissa.
3. Kiinteä kuukausimaksu: ostatte kumppanuutta
Miten toimii: asiakas maksaa kiinteän kuukausimaksun, joka kattaa sovitun kokonaisuuden: strategian, toteutuksen, mittaamisen ja raportoinnin.
Milloin sopii: jatkuva markkinointi, jossa tavoitteena on systemaattinen kasvu.
Vahvuus: intressit ovat linjassa, kokonaisuus toimii, ja asiakas tietää tarkalleen, mitä maksaa. Kiinteä malli mahdollistaa sekä taktisen mainonnan lyhyellä aikavälillä että strategisen rakentamisen pitkällä aikavälillä.
Rajoitus: kiinteä maksu ei suoraan palkitse toimistoa poikkeuksellisista tuloksista. Toimisto saa saman korvauksen riippumatta siitä, tuottaako markkinointi 20 vai 200 liidiä kuukaudessa.
4. Kiinteä kumppanuus ja tulosbonus: ostatte kasvua yhdessä
Miten toimii: pohja on kiinteä kuukausimaksu, joka kattaa kokonaisen markkinointitiimin ja jatkuvan työn. Sen päälle sovitaan tulosbonus. Kun ennalta sovitut liiketoimintatavoitteet ylittyvät, kumppani saa sovitun osuuden kasvusta.
Esimerkki. Kiinteä kuukausimaksu kattaa markkinointitiimin jatkuvan työn. Kun markkinoinnin tuottama liikevaihto ylittää sovitun tason, WDS saa sovitun osuuden ylityksestä bonuksena.
Miksi WDS suosii tätä mallia:
Täysi intressilinjaus. Kiinteä pohja varmistaa, että toimisto pystyy tekemään pitkäjänteistä työtä – SEO:ta, brändiä ja sisältöjä, jotka tuottavat vasta kuukausien päästä. Tulosbonus palkitsee konkreettisesti, kun työ tuottaa poikkeuksellisia tuloksia.
Läpinäkyvyys on edellytys. Tulosbonus toimii vain, kun molemmat osapuolet näkevät samat luvut: liidit, kaupat ja liikevaihdon. Tämä pakottaa rakentamaan mittaamisen kuntoon, mikä hyödyttää molempia.
Kumppanuus syvenee. Kun toimisto hyötyy asiakkaan kasvusta, se investoi enemmän aikaa ja ajattelua. Se etsii aktiivisesti uusia mahdollisuuksia kasvattaa tuloksia sovitun työn lisäksi.
Riski jakaantuu reilusti. Asiakas ei maksa bonusta, jos tuloksia ei synny. Toimisto ei ota riskiä ilman kiinteää pohjaa.
WDS suosii tätä mallia strategisissa kumppanuuksissa. Käytännössä se tarkoittaa, että asiakkaan kasvutavoite on myös meidän kasvutavoitteemme.
Mitä WDS myy
WDS:n Markkinointitiimi-sopimus perustuu kiinteään kuukausimaksuun. Se sisältää kokonaisen markkinointitiimin: strategin, digimarkkinoijan, sisällöntuottajan, analyytikon ja kehittäjän.
Strategisissa kumppanuuksissa rakennamme mallin, jossa kiinteän pohjan päälle voidaan sopia tulosbonus. Se tarkoittaa, että WDS:n intressissä on tuottaa mahdollisimman hyviä tuloksia, koska osa korvauksestamme riippuu siitä.
Markkinointitiimi-sopimus myy mitattavaa myynnin kasvua, joka toteutetaan digimarkkinoinnin keinoin. Kokonaisuus kattaa jokaisen toimenpiteen, joka palvelee samaa tavoitetta: lisää kauppaa. Raportoimme liidejä, konversioita, asiakashankintakustannusta ja markkinoinnin ROI:ta, jotta johto näkee yhdellä silmäyksellä, tuottaako markkinointi.
Markkinointitiimi alkaa 2 700 eurosta kuukaudessa. Yhden markkinointipäällikön palkka sivukuluineen on 5 000-7 000 €/kk, ja yksi ihminen kattaa tästä työstä vain yhden osa-alueen.
Miten vertailette hinnoittelumalleja?
Kun vertailette toimistoja, hinnan sijaan kannattaa kysyä näitä kolmea kysymystä:
”Mitä saan tällä investoinnilla?” Vastaus ”X tuntia” tarkoittaa, että ostatte aikaa. Vastaus, joka sisältää strategian, toteutuksen, mittaamisen ja raportoinnin sekä tavoitteen liidimäärästä, tarkoittaa, että ostatte kasvua.
”Miten mittaatte onnistumista?” Tuntien raportointi kertoo toimiston omasta tehokkuudesta. Liidien, konversioiden ja ROI:n raportointi kertoo teidän menestyksestänne.
”Kuka vastaa kokonaisuudesta?” Jos vastuu jää teille, olette palkanneet suorittajan. Jos toimistolla on nimetty asiakaspäällikkö, joka vastaa kokonaisuudesta ja raportoi johdolle, olette löytäneet kumppanin.
Hinnoittelumalli on yksi tärkeimmistä vertailukriteereistä kumppania valitessa. Lue miten valita markkinointikumppani ->
Pyörävarikko ulkoisti koko markkinointinsa WDS:lle. Kahdessa vuodessa yrityksen liikevaihto kasvoi yli 10 miljoonaa euroa. Lue Pyörävarikon tarina ->
Haluatteko tietää, mitä markkinointi-investointi tuottaisi yrityksellenne?
Kasvuauditoinnissa käymme läpi tilanteenne ja tavoitteenne, ja rakennamme ehdotuksen siitä, miten markkinointi tuottaa mitattavaa kasvua. Varaa kasvuauditointi ->
Usein kysytyt kysymykset markkinointitoimiston hinnoittelusta
Mikä hinnoittelumalli sopii jatkuvaan markkinointiin?
Kiinteä kuukausimaksu toimii useimmiten parhaiten, koska se linjaa toimiston ja asiakkaan intressit ja molemmat hyötyvät tuloksista. Kertaluonteisissa projekteissa, kuten sivustouudistuksessa tai brändi-identiteetin suunnittelussa, tuntilaskutus on selkeä malli.
Paljonko markkinointitoimiston palvelut maksavat?
Hinnat vaihtelevat laajasti. WDS:n Markkinointitiimi-sopimus alkaa 2 700 eurosta kuukaudessa ja sisältää strategian, toteutuksen ja mittaamisen.
Miten tiedän, tuottaako markkinointi?
Mittaamalla oikeita asioita: markkinoinnin ROI:ta, konversioita, asiakashankintakustannusta ja markkinoinnin tuottamaa liikevaihtoa. Pelkkien klikkien ja tykkäysten seuraaminen ei kerro, tuottaako markkinointi kauppaa.
Onko tulospohjainen hinnoittelu parempi kuin kiinteä kuukausimaksu?
Ei yleensä. Tulospohjainen malli kuulostaa houkuttelevalta, mutta on käytännössä kalliimpi, koska riski hinnoitellaan sisään. Se myös ohjaa optimoimaan liidien määrää laadun sijaan ja jättää pitkäjänteisen strategiatyön tekemättä. Kiinteä kuukausimaksu mahdollistaa sekä taktisen mainonnan että strategisen rakentamisen.
Miten WDS:n hinnoittelu eroaa tuntilaskutuksesta?
WDS:n hinnoittelu perustuu kiinteään kuukausimaksuun, ei laskutettuihin tunteihin. Raportointi perustuu liiketoimintalukuihin – liideihin, kauppoihin ja ROI:hin – ei tuntilistoihin.
Miksi WDS ei tarjoa tulospohjaista hinnoittelua?
Koska markkinoinnin kokonaisuuden johtaminen ei ole irrallisten tulosten tuottamista. Brändin rakentaminen, SEO ja sisältömarkkinointi tuottavat eniten pitkällä aikavälillä, mutta niiden vaikutus ei näy kuukauden raportissa. Kiinteä malli mahdollistaa sekä nopeat voitot että kestävän kasvun rakentamisen.
Miten tulosbonus käytännössä toimii?
Sovimme yhdessä mitattavat tavoitteet, esimerkiksi markkinoinnin tuottaman liikevaihdon tai liidimäärän, sekä bonusrajan. Kun tavoite ylittyy, WDS saa sovitun osuuden ylityksestä. Bonus perustuu aina yhteiseen, läpinäkyvään dataan, tyypillisesti CRM:n ja analytiikan lukuihin. Malli toimii parhaiten, kun mittaaminen on kunnossa ja kumppanuus on kestänyt vähintään 3-6 kuukautta.
