Kansallis-yhtiöt on perheomisteinen kiinteistökehitys- ja kiinteistösijoitusyhtiö, joka kehittää ja tarjoaa nykyaikaisia tiloja kaupunkikeskustojen tarpeisiin. Vuonna 2022 yhtiö uudisti Pasilassa sijaitsevan, aiemmin Otavamedian pääkonttorina toimineen Ester1-toimistorakennuksen täydellisesti: modernein ja ekologisin keinoin. Kohde tarvitsi markkinointikumppanin, joka rakentaa sille brändin, verkkosivut ja kokonaisvaltaisen markkinointiratkaisun keskellä koronapandemian luomaa epävarmuutta toimitilamarkkinoilla.
Lähtötilanne
Ester1-hanke käynnistyi poikkeuksellisessa markkinatilanteessa. Koronapandemia oli muuttanut toimitilamarkkinan perusoletuksia: etätyö yleistyi, yritysten tilantarve oli epävarmaa ja päätöksenteko hidasta. Perinteinen toimitilojen vuokraus ei enää riittänyt. Kohde tarvitsi aktiivista markkinointia ja erottuvan brändin.
”Tarvitsimme ulkoisen kumppanin sekä laatimaan että jalkauttamaan meille markkinointisuunnitelman”, sanoo Kansallis-yhtiöiden hankekehitysjohtaja Markus Palmroth.
Palmroth vakuuttui WDS:n kyvystä tehdä toimitilamarkkinointia. Ulkoisen kumppanin avulla Kansallis-yhtiöille jäi aikaa keskittyä hankkeen toteuttamisen kannalta tärkeimpiin asioihin: rakennuttamiseen ja vuokraamiseen. WDS:n tarjonnasta löytyivät kaikki tarvittavat markkinointiratkaisut yhden kumppanin kautta.
Kohteen brändäys ja kokonaisvaltainen markkinointiratkaisu
WDS rakensi Ester1:lle kokonaisvaltaisen markkinointiratkaisun, jossa kohteen brändäys, verkkosivut, digimarkkinointi, sisällöt, viestintä ja myynnin tuki yhdistyivät yhdeksi kokonaisuudeksi.
Ester1:lle luotiin oma brändi-ilme ja rakennettiin kohdesivusto, johon integroitiin tilavuokrauslaskuri. Potentiaalinen vuokralainen pystyi mitoittamaan tilatarpeensa ja saamaan hinta-arvion suoraan verkossa.
Kohteelle toteutettiin digimarkkinointia useissa kanavissa: Google-hakusanamainonta, Facebook-mainonta ja kohdennettu sähköpostimarkkinointi. Mainontaa optimoitiin jatkuvasti, ja viestikärkiä testattiin aktiivisesti. ActiveCampaign otettiin käyttöön CRM- ja automaatioratkaisuna, jonka kautta liidimääriä ja vuokrasopimusten etenemistä seurattiin keskitetysti myynnin kanssa. Verkkosivuilla yhteystietonsa jättäneille rakennettiin automaattinen jatkoviestintä.
Ester1:lle tuotettiin sisältöartikkeleita, jotka käsittelivät kohteen lisäksi laajemmin yritysten muuttuneita toimitilatarpeita hybridityön aikakaudella. Kohde sai näkyvyyttä natiiviartikkelilla HS Visiossa sekä lehdistötiedotteilla, jotka poikivat artikkeleita alan medioissa. Leadfeeder-työkalulla tunnistettiin sivustolla käyneitä yrityksiä ja identifioitiin kohde-esitteen ladanneet toimijat.
”WDS toteutti mainokset oma-aloitteisesti rennolla ja ytimekkäällä markkinoinnilla, ja he sisäistivät loistavasti millainen markkinointi puree toimitila-asiakkaisiin”, kiteyttää Palmroth.
Kohde vuokrattiin täyteen valmistumiseen mennessä
Markkinoinnin ja myynnin yhteispeli tuotti tuloksen: Ester1 vuokrattiin täyteen valmistumiseen mennessä, haastavasta markkinatilanteesta huolimatta. Kansallis-yhtiöt pystyivät keskittymään rakennuttamiseen ja vuokraneuvotteluihin, kun markkinointi eteni suunnitelmallisesti WDS:n vetämänä.
”Kaiken kaikkiaan olimme todella tyytyväisiä WDS:n panokseen ja suorittamiseen koko projektin ajan”, summaa Palmroth.
