Rengas-Soppi on pääkaupunkiseudulla toimiva rengasalan perheyritys, joka on palvellut asiakkaitaan jo kolmessa sukupolvessa. Yritys tunnetaan poikkeuksellisen laadukkaasta palvelusta ja kuuluu kansainväliseen Point S -ketjuun. Keväällä 2026 Rengas-Soppi uudisti verkkopalvelunsa WDS:n kanssa. Tavoite oli selkeä: rakentaa verkkokaupasta rengasliikkeen kolmas toimipiste, ja luoda pohja seuraavalle kasvuaskeleelle.
Lähtötilanne: huippupalvelua liikkeissä, mutta kasvu vaati uutta kanavaa
Rengas-Sopin toimipisteillä Helsingissä ja Vantaalla asiakaskokemus on alalla poikkeuksellinen: ja asiakkaat ovat pysyneet parhaimmillaan jo kolmessa sukupolvessa.
Verkossa tilanne ei vastannut liikkeiden tasoa. Vanhat sivut eivät mahdollistaneet renkaiden tai vanteiden ostamista, ajanvaraus oli hankala eikä tuotevalikoima näkynyt asiakkaille selkeästi. Sesonkiaikoina puhelimet soivat tauotta kysymyksillä, joihin sivuston olisi pitänyt vastata.
Kasvun pullonkaula ei ollut palvelu vaan kanava. Rengas-Soppi tarvitsi verkkopalvelun, joka vapauttaa myyjien aikaa ja tukee kasvua.
Ratkaisu: koko ostopolku yhdessä palvelussa
WDS rakensi Rengas-Sopille räätälöidyn verkkopalvelun, jossa renkaiden ja vanteiden myynti, ajanvaraus ja maksaminen yhdistyvät yhdeksi saumattomaksi kokonaisuudeksi. Asiakas löytää oikean renkaan, saa asennuksen sisältävän kokonaishinnan, varaa ajan ja maksaa, yhdellä käynnillä.
Verkkokauppa kytkettiin tiiviisti Rengas-Sopin taustajärjestelmiin, jotta tuotteet, saatavuustiedot ja tilaukset liikkuvat reaaliajassa. Monipuoliset maksuvaihtoehdot madaltavat ostokynnystä entisestään.
Verkkopalvelu, joka palvelee ja skaalautuu
Verkkokauppa palvelee sekä kuluttaja- että yritysasiakkaita. Kuluttaja-asiakas ostaa renkaat tai vanteet, varaa ajan ja maksaa, kaikki kerralla. Yritysasiakkaille on oma näkymänsä, jossa tuotteet ja saatavuudet ovat suoraan käden ulottuvilla.
Uusi verkkopalvelu vapauttaa myyjien aikaa rutiinikyselyistä, mahdollistaa sesonkihuippujen tehokkaamman hallinnan ja avaa uusia asiakassegmenttejä, ilman lisäresurssia myyntitiskillä.
Tulokset heti julkaisusta lähtien
Verkkopalvelu julkaistiin huhtikuussa 2026 huolellisen testausjakson jälkeen. Tilauksia alkoi tulla välittömästi, jo ensimmäisen yön aikana, ennen kuin markkinointia oli edes käynnistetty.
Yhteistyö jatkuu verkkopalvelun kehittämisellä ja Rengas-Sopin kasvun tukemisella.
