Markkinoinnin ulkoistaminen tarkoittaa, että yritys siirtää markkinoinnin suunnittelun, toteutuksen ja mittaamisen ulkoiselle kumppanille, kokonaan tai osittain. Tavoite on saada käyttöön laajempi osaaminen ja paremmat tulokset kuin yksittäisellä rekrytoinnilla. Tämä artikkeli on kirjoitettu kasvuhakuisen yrityksen päättäjälle. Käymme läpi milloin ulkoistaminen on oikea ratkaisu, mitä se maksaa verrattuna omaan palkkaamiseen, miten se käytännössä toimii, ja millaisia tuloksia sillä voi saavuttaa.
Mitä markkinoinnin ulkoistaminen ei ole
Markkinoinnin ulkoistaminen ei tarkoita, että luovut kontrollista. Et anna markkinointia ”jonkun muun hoidettavaksi” ja toivot parasta. Hyvässä kumppanuudessa yrityksen johto asettaa tavoitteet ja kumppani vastaa keinoista, toteutuksesta ja mittaamisesta.
Ulkoistaminen ei myöskään tarkoita pelkkien kampanjoiden ostamista. Jos kumppanisi tekee yksittäisiä mainoskampanjoita ilman kokonaisstrategiaa, kyse ei ole markkinoinnin ulkoistamisesta. Se on mainospalvelun ostamista. Ero on merkittävä: ulkoistettu kumppani ottaa vastuun tuloksista, ei pelkästä tekemisestä.
Milloin markkinoinnin ulkoistaminen on oikea ratkaisu?
Markkinoinnin ulkoistaminen ei ole oikea vastaus jokaiselle yritykselle. Mutta tietyt tilanteet toistuvat, ja niissä ulkoistettu kumppani tuottaa nopeammin tulosta kuin oma rekrytointi.
Kasvu on hidastunut eikä syy ole selvä
Myyntitiimi tekee parhaansa, mutta liidejä ei tule riittävästi. Markkinointia on tehty satunnaisesti tai sitä ei ole lainkaan. Johto tietää, että jotain pitäisi tehdä, mutta ei tiedä mitä.
Markkinointiin on laitettu rahaa mutta tuloksia ei näy
Mainontaa tehdään, ehkä useammankin kumppanin voimin, mutta kukaan ei ota kokonaisvastuuta. Raportointi mittaa klikkejä eikä euroja. Johto ei näe yhteyttä markkinoinnin kustannusten ja myynnin välillä.
Nykyinen kumppani ei enää riitä
Kumppani tekee mitä pyydetään, mutta ei tuo näkemystä, ei haasta, ei kehitä. Sinä ohjaat toimistoa etkä toisin päin. Tai liiketoiminta on kasvanut ohi kumppanin kapasiteetin.
Yksi rekrytointi ei kata kokonaisuutta
Tarvitset strategiaa, mainontaa, sisältöjä, analytiikkaa ja verkkosivukehitystä. Yksi markkinointipäällikkö ei hallitse näitä kaikkia, ja viiden freelancerin koordinointi on jo oma työnsä.
Uusi kasvutavoite vaatii uusia keinoja
Yrityskauppa, omistajan vaihdos, laajennus uudelle alueelle tai kansainvälistyminen. Vanhat keinot eivät riitä uuteen tavoitteeseen.
Jos tunnistit yhdenkin näistä tilanteista, markkinoinnin ulkoistaminen on todennäköisesti nopeampi ja kustannustehokkaampi tie tuloksiin kuin sisäisen tiimin rakentaminen tyhjästä.
Markkinoinnin ulkoistaminen vai oma tiimi: kustannusvertailu
Yleisin kysymys jonka kuulemme: ”Eikö olisi järkevämpää palkata oma markkinointipäällikkö?”
Joskus kyllä. Mutta usein laskelman tekeminen avaa silmät.
Yksi kokopäiväinen markkinointipäällikkö maksaa sivukuluineen 5 000–7 000 euroa kuukaudessa. Hän tuo mukanaan yhden osaamisprofilin. Rekrytointi kestää 2–4 kuukautta, perehdytys vie aikansa, ja jos henkilö vaihtuu, kaikki alkaa alusta.
Ulkoistetulla markkinointitiimillä saat samalla budjetilla strategin, digimarkkinoijan, sisällöntuottajan, analyytikon ja verkkosivukehittäjän. Yhteistyö käynnistyy viikoissa, ei kuukausissa. Ja jos tarpeesi muuttuvat, tiimin koostumus joustaa.
Vertailu käytännössä:
Oma markkinointipäällikkö: kuukausikustannus 5 000–7 000 € (palkka + sivukulut), yksi osaamisprofiili, käynnistysaika 2–4 kuukautta, riskinä vaihtuvuus ja sairasloma, työkalut yritys hankkii erikseen.
Ulkoistettu markkinointitiimi: kuukausikustannus alkaen 2 500 €, 5–7 eri alan osaajaa, käynnistysaika 2–4 viikkoa, sopimus joustaa tarpeen mukaan, työkalut sisältyvät palveluun.
Ulkoistaminen ei tarkoita, ettei yrityksessä tarvita ketään markkinoinnista vastaavaa. Paras tulos syntyy, kun yrityksellä on sisäinen kontaktihenkilö: toimitusjohtaja, myyntijohtaja tai markkinointipäällikkö, joka tekee yhteistyötä ulkoistetun tiimin kanssa. WDS:n ulkoistettu markkinointipäällikkö -palvelu on suunniteltu juuri tähän tilanteeseen: yritys saa sekä tekemisen että sen johtamisen yhdellä sopimuksella.
Hinnoittelu on yksi tärkeimmistä päätöksistä kumppania valitessa. Lue miten markkinointitoimiston hinnoittelumallit eroavat toisistaan →
Mitä markkinoinnin ulkoistaminen käytännössä sisältää?
Markkinoinnin ulkoistamisen laajuus vaihtelee. Jotkut yritykset ulkoistavat vain yksittäisen osa-alueen, kuten Google Ads -mainonnan tai hakukoneoptimoinnin. Toiset ulkoistavat koko markkinoinnin kokonaisuutena.
Kokonaisvaltaisessa ulkoistuksessa kumppani vastaa tyypillisesti näistä kaikista:
Markkinointistrategia ja suunnitelma. Kohderyhmien määrittely, kanavavalinnat, budjetointi ja tavoitteet. Ei kertaluonteinen dokumentti vaan elävä työkalu, jota päivitetään datan perusteella. Lue lisää: Markkinointistrategia.
Digimarkkinoinnin toteutus. Google Ads, Meta, LinkedIn ja muut some-kanavat, kampanjoiden suunnittelu, toteutus ja jatkuva optimointi.
Markkinoinnin automaatio on yksi ulkoistetun markkinointitiimin osa-alueista. Lue opas automaatiotyökaluista ja niiden valinnasta →
Hakukonenäkyvyys ja tekoälyhaku. SEO, AEO ja GEO, löydettävyys Googlessa, Bingissä, ChatGPT:ssä ja muissa tekoälypohjaisissa hakukoneissa.
Sisällöntuotanto. Artikkelit, referenssitarinat, uutiskirjeet, mainosaineistot ja some-sisällöt. Sisältö, joka puhuu ostajan kieltä, ei geneeristä markkinointitekstiä.
Analytiikka ja raportointi. Dashboard, josta johto näkee yhdellä silmäyksellä mitä markkinointi tuottaa. Mittaaminen ja data ovat osa kumppanuutta, eivät lisäpalvelu.
Verkkosivujen kehitys. Laskeutumissivut, konversio-optimointi ja jatkuva tekninen ylläpito. Lue lisää: Myyvät verkkosivut yritykselle.
WDS:n markkinointitiimi kattaa nämä kaikki yhdellä kuukausisopimuksella. Digitiimi alkaa 2 500 €/kk, Kasvumarkkinointi 4 700 €/kk ja Ulkoistettu markkinointitiimi 7 600 €/kk. Tutustu paketteihin ja hinnoitteluun tarkemmin →
Miten markkinoinnin ulkoistaminen käynnistyy?
Onnistunut ulkoistaminen alkaa yhteisestä ymmärryksestä, ei briefistä.
1. Kartoitus ja auditointi. Ensimmäisessä tapaamisessa käymme läpi liiketoimintatilanteenne, kasvutavoitteet ja markkinoinnin nykytilan. Auditoimme nykyiset mainontatilit ja kanavat. Tämän pohjalta rakennamme ratkaisuehdotuksen ja tarjouksen, joka vastaa teidän tilannettanne, ei vakiopakettia. Lue lisää: Markkinoinnin auditointi.
2. Aloitus ja nopeat voitot. Ensimmäisten 1–3 kuukauden aikana otamme kanavat haltuun, korjaamme seurannan ja käynnistämme ensimmäiset toimenpiteet. Tavoitteena on konkreettisia tuloksia jo alkuvaiheessa, ei puolen vuoden suunnittelujaksoa.
3. Jatkuva kumppanuus ja kehittäminen. Nimetty markkinointipäällikkö johtaa tekemistä ja raportoi tuloksista suoraan johdolle. Tapaat strategin kvartaaleittain, ja tulokset näkyvät reaaliajassa dashboardista. Kumppanuus kehittyy datan ja tulosten perusteella kuukausi kuukaudelta.
Tärkeintä on ensimmäiset 100 päivää. Jos kumppani osoittaa arvonsa konkreettisilla tuloksilla jo alkuvaiheessa, luottamus rakentuu luontevasti ja yhteistyö syvenee.
Millaisia tuloksia markkinoinnin ulkoistamisella voi saavuttaa?
Ulkoistetun markkinoinnin arvo mitataan liiketoimintaluvuilla, ei markkinointimittareilla. Tässä kolme esimerkkiä WDS:n asiakkuuksista:
Pyörävarikko: Yrityskaupan jälkeen uudet yrittäjät valitsivat WDS:n kasvukumppaniksi. Markkinointi muuttui hajanaisesta tekemisestä suunnitelmalliseksi prosessiksi. Liikevaihto kaksinkertaistui kahdessa vuodessa noin 20 miljoonaan euroon, ja toiminta laajeni viidestä myymälästä kahdeksaan kaupunkiin. Markkinointiautomaatio tuotti yksinään 2 miljoonaa euroa lisämyyntiä vuodessa. Lue koko tarina →
Touring Cars: Matkailuautovuokrauksen pioneeri valitsi WDS:n strategiseksi kumppaniksi uudistaakseen markkinoinnin, brändin ja verkkosivut. Suoramyynnin osuus nousi 32 prosentista 68 prosenttiin. Hallituksen puheenjohtaja Tanja Saarnio kuvaa WDS:ää ”aidoksi strategiseksi kumppaniksi joka tuo omia näkemyksiään ja vie meitä eteenpäin.” Lue koko tarina →
Kattokeskus: Yli 250 ammattilaista työllistävä perheyritys halusi yhdistää markkinoinnin ja myynnin dataohjatuksi kokonaisuudeksi. WDS rakensi yhtenäisen mittariston ja liidiprosessin, jossa markkinoinnin ROI on täysin läpinäkyvä. Markkinointi muuttui kuluerästä mitattavaksi investoinniksi. Lue koko tarina →
Usein kysytyt kysymykset markkinoinnin ulkoistamisesta
Paljonko markkinoinnin ulkoistaminen maksaa?
Hinta riippuu laajuudesta. WDS:n Markkinointitiimi-palvelu alkaa 2 500 eurosta kuukaudessa (Digitiimi). Laajempi Kasvumarkkinointi-paketti alkaa 4 700 €/kk ja kokonaisvaltainen Ulkoistettu markkinointitiimi 7 600 €/kk. Mediabudjetit tulevat näiden päälle. Tutustu hinnoitteluun →
Eikö oma markkinointipäällikkö olisi parempi vaihtoehto?
Se riippuu tilanteesta. Jos yrityksessäsi on jo vahva markkinointijohtaja, joka tarvitsee toteutusapua, oma rekrytointi voi toimia. Mutta jos tarvitset sekä strategista johtamista että monikanavaista toteutusta, ulkoistettu tiimi kattaa laajemman osaamisen pienemmällä kokonaiskustannuksella.
Miten nopeasti tuloksia näkyy?
Ensimmäiset konkreettiset tulokset, kuten liidit, näkyvyys ja kampanjoiden käynnistys, näkyvät 1–3 kuukauden sisällä. Strategiset tulokset, kuten myynnin kasvu ja markkinaosuuden muutos, vaativat tyypillisesti 6–12 kuukautta systemaattista tekemistä. Miten markkinoinnin tuloksia mitataan? Lue ROI-opas →
Ymmärtääkö toimisto meidän toimialaamme?
WDS on toiminut yli 20 toimialalla: autokaupasta energiatekniikkaan, jalometalleista rakentamiseen. Kumppanuusmalli perustuu siihen, että opimme liiketoimintanne ensimmäisten viikkojen aikana ja tuomme markkinointiosaamisen, jota teiltä puuttuu.
Voiko ulkoistamisen aloittaa pienellä ja laajentaa myöhemmin?
Kyllä. Useimmat WDS:n asiakkuudet alkavat Digitiimi-paketilla tai yksittäisellä projektilla ja laajenevat tulosten myötä. Sopimukset joustavat kuukausittain, ei pitkiä lukittuja jaksoja.
Miten tunnistan, ettei nykyinen kumppani riitä?
Jos ohjaat kumppaniasi enemmän kuin kumppani ohjaa markkinointiasi, suhde on väärinpäin. Hyvä kumppani tuo näkemystä, ehdottaa proaktiivisesti ja raportoi tuloksista liiketoimintaluvuilla, ei pelkillä kampanjamittareilla. Lue lisää kumppanin valinnasta.
Pohditko markkinoinnin ulkoistamista?
Selvitetään 30 minuutissa sopiiko ulkoistettu markkinointitiimi teidän tilanteeseenne. Alkukartoitus on maksuton.
Henri Hienonen, Commercial Director, 050 361 7764, henri.hienonen@wds.fi
Varaa maksuton Kasvukeskustelu →
